Comprendre vos styles de management

Travailler avec de très bons managers fait toute la différence. Mais d’où vient donc cette excellence ? De leur capacité à adopter un style de management adapté aux besoins spécifiques de l’organisation ou de l’équipe. Au lieu d’opter pour une approche universelle, les meilleurs managers sont donc en mesure d’utiliser différents styles en fonction des défis du moment. 

Avez-vous conscience de vos styles et de leurs avantages et inconvénients ? Passons en revue les styles de management les plus répandus et voyons quand ils sont les plus efficaces et quand il vaut mieux choisir une approche différente.

Style « coaching » :

En tant que manager « coach », vous investissez beaucoup d’énergie dans le renforcement des compétences et connaissances des membres de votre équipe. Votre objectif est leur développement à long terme. 

C’est efficace quand :

• Votre équipe doit développer certaines compétences

• Vos collaborateurs cherchent des perspectives de croissance pour optimiser leur réussite

• Vous voulez conserver des talents pendant trois années au moins 

C’est inefficace quand :

• Votre entreprise traverse une crise

• Vous manquez d’expertise face au profil professionnel du collaborateur coaché

• L’écart de performance de votre collaborateur est trop important (le coaching ne l’aide pas à satisfaire vos attentes)

Style participatif :

Vous voulez encourager l’engagement et le consensus en impliquant votre équipe dans un important processus décisionnel. Vous demandez des feedbacks, suggestions et recommandations.

C’est efficace quand :

• Vous avez besoin de l’adhésion de votre équipe pour un objectif, un plan ou une décision

• Vous avez besoin d’idées nouvelles ou d’un environnement neuf exigeant un brainstorming

• Votre environnement de travail est stable et de confiance
  

C’est inefficace quand :

• Vous êtes confronté à une crise d’entreprise et le temps manque

• Il existe un manque de compétences

• Les membres de l’équipe n’ont pas toutes les informations dont ils ont besoin

Style transactionnel :

Vous incitez vos collaborateurs à devenir productifs au moyen de récompenses et de sanctions. Vous fixez des objectifs atteignables. Les employés savent ce que l’entreprise attend d’eux et savent qu’ils seront récompensés pour les objectifs atteints et les tâches menées à bien (augmentation de salaire, bonus ou promotion). S’ils n’y parviennent pas, vous pourriez même avoir recours à la rétrogradation. 

C’est efficace quand :

• La rapidité d’exécution constitue l’élément le plus important

• Vous effectuez surtout du travail de routine avec des résultats finaux quantifiables

• Les employés recherchent des incitations financières
  

C’est inefficace quand :

• Vous cherchez à changer l’avenir

• Les employés s’occupent de leur propre motivation et nécessitent une approche plus indépendante

• Vous voulez aller au-delà d’une relation d’entreprise

Style transformationnel :

Vous inspirez vos collaborateurs à effectuer de l’excellent travail par la force de votre personnalité et en leur donnant l’exemple. Vous avez un état d’esprit de développement et encouragez la créativité et les nouvelles idées.

C’est efficace quand :

• Une nouvelle vision est nécessaire

• Vous devez encourager le changement et l’innovation

• Vous devez bénéficier du soutien général pour relever un défi
  

C’est inefficace quand :

• Vous poursuivez des idées n’ayant que peu ou pas d’intérêt

• La réalité apparaît floue à l’arrière-plan

• Ce n’est pas utilisé pour le bien commun

Style agile :

En tant que leader agile, vous vous affranchissez des frontières hiérarchiques et fonctionnelles. Vous créez des projets autour d’individus motivés et vous leur offrez l’environnement et le soutien nécessaires, confiant dans leur capacité à mener le travail à bien.

C’est efficace quand :

• Vous gérez des projets complexes avec une faible prévisibilité

• Vous présentez un environnement ou des projets dynamiques, dans le cadre desquels un changement est attendu

• Vous cherchez une amélioration de la productivité et de la focalisation sur le client
  

C’est inefficace quand : 

• La culture et la mentalité ne se prêtent pas à une approche agile

• Le niveau de maturité des employés n’est pas suffisamment élevé pour des équipes auto-organisées

• Vous travaillez avec des frontières physiques et temporelles

Style directif :

Vous fixez des règles et objectifs clairs et veillez à ce que vos attentes et instructions soient bien comprises et suivies. Le style de management directif est l’un des plus anciens.

C’est efficace quand :

• Les membres de l’équipe préfèrent ce style parce qu’il leur donne une idée claire de ce qu’on attend d’eux – tout le monde ne veut pas devenir PDG

• Vous êtes en situation d’urgence ou en période de crise

• Vous devez faire face à un collaborateur problématique et toutes les autres tentatives ont échoué
  

C’est inefficace quand :

• Une résolution de problèmes créative est nécessaire

• Des tâches complexes nécessitent une prise de responsabilité

• Vous attendez engagement et motivation de vos collaborateurs
  
  

S’il n’y a pas de bonne ou mauvaise façon de gérer des collaborateurs, il est important de pouvoir identifier quels styles se prêtent le mieux aux différents types de scénarios et de pouvoir les combiner en fonction de vos besoins spécifiques. 

Quels sont donc vos styles de management ? Quelle combinaison utilisez-vous et quelles expériences en avez-vous déjà retirées ?